Notre politique de confidentialité

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@astromonde.com

Code de déontologie de Jelena Lemot

Les 12 principes généraux de la pratique professionnelle de l’Astrologie respectés dans toutes les prestations

1. Ne jamais porter préjudice à un client. Il s'agit de la directive principale qui prime sur toutes les autres : ne pas nuire. L’astrologue agit toujours dans l'intérêt du client.

2. Soutenir avec sensibilité et respect tous ceux qui cherchent des perspectives et conseils astrologiques ou un accompagnement pendant des périodes difficiles ou de changements.

3. L'Astrologie est centrée sur la personne est non sur la technique. L’Astrologie se réfère à des valeurs morales prônant la liberté et respecte la singularité de chaque personne (âge, sexe, religion...).

4. Reconnaître et encourager l'autonomie des clients et les aider à prendre leurs propres décisions.

5. "Les astres inclinent mais ne déterminent pas". Les configurations planétaires ne déterminant pas une fatalité, veiller à ne jamais effrayer un client avec des perspectives extrêmes, ni lui donner de faux espoirs.

6. Eviter tout amalgame entre Astrologie et Voyance ou toute pratique divinatoire. L'Astrologie est une vraie discipline à étudier, elle n'est pas basée sur l'intuition.

7. Faire preuve de prudence et de réserve sur la prévision et privilégier une "étude des futurs possibles" laissant la place au libre-arbitre.

8. Maintenir une stricte confidentialité sur toutes les informations données en privé, sauf dans les situations où le silence serait gravement préjudiciable au client ou à une autre personne.

9. Maintenir des limites appropriées et claires avec les clients quant aux besoins et objectifs personnels, qu'ils soient émotionnels, sexuels ou financiers.

10. Rester dans un esprit de laïcisation de l'Astrologie en faisant en sorte que nos engagement et convictions philosophiques, politiques, spirituelles ou religieuses ne teintent pas notre pratique astrologique.

11. Maintenir et améliorer constamment les compétences astrologiques, ne pratiquer que dans les limites de l'expertise, et orienter les clients ailleurs le cas échéant.

12. Améliorer l'image de l'Astrologie en agissant toujours de manière professionnelle lors de notre pratique et se comporter de manière à ne pas nuire à l’image de cette profession

Toute représentation, traduction, transmission, enregistrement, totale ou partielle du site www.astromonde.com par quelque moyen que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’auteur est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le contenu textuel a fait l’objet d’un dépôt lui donnant date certaine auprès d'un tiers accrédité et assermenté.

Honoraires et modes de paiement

Les honoraires de Jelena Lemot sont libres et dépendent de la compétence réelle et confirmée des intéressés. Ils doivent faire l’objet d’un affichage clair sur le site et dans le cabinet ou d’un énoncé clair lors des consultations téléphoniques.

Manœuvres frauduleuses

Jelena Lemot s’engage à respecter le libre-arbitre de ses consultants et s’interdit d’exercer une quelconque influence sur eux. Il s’interdit d’abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, de profiter ou d’exploiter la faiblesse, la solitude ou tourmente affective des personnes seules, des personnes âgées, malades, handicapées... Il s’interdit de se livrer à des mises en scène ou à des manœuvres susceptibles d’induire le client en erreur. Mineurs

Jelena Lemot s’engage à ne pas recevoir un mineur en consultation, sauf autorisation écrite du titulaire de l’autorité parentale. Publicité et charlatanisme

Jelena Lemot s’engage à informer avec bienveillance ses consultants et à répondre en toute honnêteté à toute question que ceux-ci formuleraient. Cette obligation d’information doit être respectée y compris au téléphone, sans que le consultant ait à se déplacer ou à rencontrer le praticien pour les obtenir. Jelena Lemot s’engage à informer chaque client : . Du champ d’application et des limites d’astrologie ; . De la durée approximative de la consultation ; . De ses honoraires, prix, tarifs ;

Les honoraires, prix, tarifs seront affichés sur le site Astromonde et dans son cabinet.

Respect de la vie privée et secret professionnel

Jelena Lemot, astrologue professionnel ISAR CAP est tenu au secret professionnel. La consultation est un acte strictement confidentiel. Les informations à caractère personnel concernant les consultants ne seront divulguées à des tiers, y compris un autre professionnel, sous aucun prétexte, de manière directe ou indirecte. Jelena Lemot s’interdit de menacer le consultant de les divulguer, d’utiliser ces informations à d’autres fins que les activités d’astrologie et de consultation, d’enregistrer ou de filmer le consultant à son insu, de conserver ou d’archiver des documents ou objets personnels et privés appartenant à des consultants.

Tout document ou objet de la sorte doit être remis dès la première demande à son propriétaire. Tout consultant doit être informé de toute conservation ou enregistrement de données nominatives à caractère personnel le concernant, même s’il ne s’agit que de ses seuls nom et adresse. Jelena Lemot s’interdit de solliciter, de conserver ou d’enregistrer des informations d’ordre racial, politique, syndical, philosophique, religieux.

 

Jelena Lemot

CONTACT  

JELENA STOJIC LEMOT

 + 33 6 13 55 55 23

contact@astromonde.com

isar-logo.webp
LOGO FDAF.gif
  • Facebook - Black Circle
  • LinkedIn - Black Circle
  • Instagram - Black Circle
Restez connecté

Mentions légales  

JELENA STOJIC LEMOT |  Auto-entrepreneur | n° Siret : 837 794 114 00012